RÈGLES DE CONDUITE À SUIVRE DANS CETTE SECTION - À LIRE !

janvier 2016 modifié dans Exprimez-vous
Cette section a pour but de vous permettre de donner vos opinions concernant le service obtenu auprès des concessionnaires et garagistes avec lesquels vous faites affaire. Cependant, le but n'est pas simplement de «planter» une entreprise dont vous n'êtes pas satisfait! Vos interventions doivent donc respecter certaines règles élémentaires:

Donnez tous les détails pertinents. Que ce soit pour faire part d'une bonne affaire ou d'une mauvaise expérience, il est important de ne pas semer la confusion, alors identifiez bien le nom de l'entreprise, leur location (particulièrement important dans le cas d'une entreprise ayant plusieurs succursales) et les détails de ce qui vous est arrivé.

Faites un suivi. Si vous avez vécu une mauvaise expérience, ne pensez pas que le commerçant possède un don de voyance. Peut-être que le propriétaire ou le gérant de l'entreprise n'est même pas au courant de votre mésaventure! Tout le monde peut faire une gaffe. C'est désagréable, mais si l'entreprise est prête à réparer sa gaffe, ça fait toute une différence!

Restez poli. Le but du forum n'est pas de chanter des bêtises, mais de mettre en garde les autres membres Motodirect contre les pratiques douteuses de certains commerçants OU de laisser savoir aux autres qu'un commerçant offre un excellent service!

Les billets qui ne respectent pas ces quelques règles de base pourront être supprimés sans autre avis.
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